返金ポリシー

当店で販売店する商品は概ねUSED品となります。

出品までに当社スタッフが検品、採寸をしておりますが、細部までは確認致しかねますので、USED品の特性をご理解の上ご購入の方お願い致します。

明示しているもの以外の大きな欠陥がある場合を除き、返品・交換に対応致しかねます。

不良品の返品・交換時に発生する返送料は当店が負担いたします。

以下に該当する場合は、いかなる理由を問わず返品・交換をお受けできません。


・到着後に付着したと思われる汚れ、傷や返品前に着用、洗濯されてしまったもの
・お客様都合によるもの(色やサイズ間違い、イメージ違いなど)
・大きさが合わない、縫製が甘い・雑・糸の始末ができていない等の理由
・故意に破損させた商品
・商品到着後3日以内にメールで返品希望のご連絡がなかった場合

ご連絡なくご返送された商品に関しましては、返品をお受けできかねます。
必ず事前にご連絡を頂き、当店より返送のご案内をさせて頂いた後にご返送をお願い致します。

 

返金の手続き

・商品到着後、3日以内にメールにて当店までご連絡ください。

・当店より、返送のご案内をしてから7日以内に当店へ必着するよう返送の手続きをお願い致します。万が一期日を超えてしまった場合には返金ができなくなりますことをご了承ください。

・返品商品を受け取りましたら、3日営業日以内にクレジットカード等でのキャンセル処理、お振込のお客様へはご注文者ご本人名義の銀行口座へ返金の手続きをいたします。ご注文者様名義以外の口座へはお振込できませんのでご了承ください。